ПО для автоматизации бизнес-процессов
торгового комплекса

Повышает эффективность управления площадями
Снижает скидки по арендной плате

Подробнее

MallCRM   - это программное обеспечение,
работающее в облаке или на сервере,
которое позволяет:

Упорядочить работу с потенциальными арендаторами

Собирает заявки на аренду, показывает востребованность площадей

Автоматизировать документооборот

Фиксирует заявки от арендаторов, предоставляет электронное согласование

Увеличить выручку арендаторов

С помощью чековой бонусной программы создает дополнительный поток покупателей

Рассчитать целесообразность предоставления скидок арендаторам

Показывает динамику изменения товарооборота арендатора и формирует рекомендации
Hero

Интерфейс

Адаптирован для настольных компьютеров, планшетов и смартфонов, работает в браузере, не требует установки на компьютер


Модули

MallCRM состоит из программных модулей, идеально сочетающихся друг с другом

Воронка продаж

Модуль позволяет организовать сбор заявок на аренду площадей в комплексе с заполнением профиля потенциального арендатора

Договоры

Организует реестр арендных договоров с хранением электронных копий документов, осуществляет контроль сроков договоров и оплат

Документооборот

Предоставляет систему электронного документооборота с арендаторами с возможностью электронного согласования заявок

Чековая бонусная программа

Позволяет посетителям получать бонусные баллы на сумму в чеке, тратить бонусные баллы на комплименты от магазинов

Учет товарооборота

В реальном времени показывает товарооборот арендатора с формированием ежедневных отчетов по выручке магазина

Коммуникации

Позволяет отправлять персональные рекламные предложения по параметрам аудитории: пол, возраст, покупки в указанных магазинах

Посетители

Осуществляет сбор персональной информации о посетителях торгового комплекса с возможностью задать дополнительные поля

Арендаторы

Реестр информации по арендаторам: реквизиты, справочная информация, переписка, а также календарь арендатора

Аналитика

Показывает эффективность использования площадей, работы бонусной программы, целесообразность текущих скидок по арендной плате

Кейсы

6d08f38799471661a884084a93d0ac86

Повышение Трафика №1

Задача: повышение трафика ТЦ благодаря программе лояльности

F6b707d2eab9fd06d7835edc7ac74b0a

Повышение трафика №2

Задача: повышение трафика ТЦ благодаря программе лояльности

164d656b1163480df993cec1cfd6d945

Повышение трафика №3

Задача: повышение трафика ТЦ благодаря программе лояльности

97659b34f046aaf2e8b00a4a36c71106

Рост лояльности Покупателей

Задача: обеспечить рост лояльности Покупателей

67894c0cba6584a1435b723c052685fd

Рост выручки Арендаторов №1

Задача: обеспечить рост выручки Арендаторов

C387f5837c7b857beb1f1ba85bd433e9

Рост выручки Арендаторов №2

Задача: обеспечить рост выручки Арендаторов

01dcae551d4348a4f6439dad8a2f5547

Таргетированные рекламные предложения

Задача: показать эффективность таргетированных рекламных предложений

09e0448c4d32c7f495ad5273d8f56ee0

Работа с нелояльными арендаторами

Задача: получить эффективные методы работы с нелояльными арендаторами

030b0b9b4378bf45588d81657ba3cd82

Повышение трафика в «проблемных» зонах ТЦ

Задача: повысить проходимость "проблемных" зон в торговом центре

Отзывы

Dm patratskii

Дмитрий Патрацкий

Советник Президента DVI Group
по маркетингу и стратегии

При работе над программой лояльности для наших ТРК мы с командой MallCRM по-настоящему нашли общий язык. Мы знаем, что нужно Покупателям, чтобы они ходили к нам, что нужно Арендаторам, чтобы их продажи росли и были управляемыми, и что нужно нашим управляющим компаниям, чтобы мы могли управлять процессами и, снижая затраты, увеличивать доходы.

Ребята из MallCRM очень быстро переводят все наши идеи на свой бинарный язык. В итоге мы получаем лучшую программу лояльности для торгово-развлекательных центров: простую, надёжную, эффективную и легко адаптирующуюся под любые изменения.

Покупатели довольны: они тратят деньги и накапливают бонусы. Арендаторы довольны: к ним пошёл дополнительный поток Покупателей за бонусами и по таргетированным предложениям. И мы тоже очень довольны: ведь кроме того, что довольны наши Покупатели и наши Арендаторы, мы получили очень хороший инструмент для стимулирования, аналитики и маркетинга.

Chesnokov

Алексей Чесноков

Руководитель отдела контента
УК "Гагаринский"

MallCRM - удобное решение для взаимодействия с покупателями, поможет иметь полное представление о покупателях и повысить средний чек. Бонусная программа проста и удобна в использовании для Посетителей ТРЦ, отсутствует период внедрения, нового сотрудника легко обучить и ввести в работу.

Возможность работать в любом месте при доступе к интернету, оптимизирована для работы на разных платформах: мобильный телефон, планшет, компьютер.

Начало работы

Получите персональное коммерческое предложение для вашего комплекса


ООО "Интернет Технологии"
ИНН/КПП: 9715240046/771501001
ОГРН: 1167746118187

127106, г. Москва,
Гостиничный пр-д, д.6, корп.2, оф. 213

Служба поддержки:
support@mall-crm.ru
+7(495)967-90-24